Di era informasi saat ini, peran sekretaris menjadi jabatan profesional yang tidak lagi dikaitkan dengan peralatan yang mereka gunakan (pencatat). Sekretaris kini tidak hanya dituntut untuk dapat mengelola waktu dan kegiatan atasan, namun dituntut pula untuk kompeten dalam merencanakan, mengatur, mengelola sumber daya, memprioritaskan masalah, serta mengendalikan waktu dan kegiatannya. Selain itu sekretaris juga dituntut untuk dapat berinteraksi baik secara internal maupun berinteraksi dengan para relasi atau masyarakat. Sekretaris dituntut mampu menyelesaikan tugasnya secara rapi, benar, handal dan profesional. Keterampilan ini diperlukan untuk menunjang keterampilan dasar yang telah dimiliki. Dalam pelatihan ini tidak hanya akan dibekali ilmu dasar mengenai lingkup tugas dan tanggung jawab sebagai sekretaris yang handal dan professional tetapi juga ditumbuhkan rasa cares dan loyality kepada organisasi.